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도입 스토리

점심을 먹으며 박멘토가 말했습니다. "김개발 씨, 우리 서비스 해외 사용자도 있잖아요. 글로벌로 서비스하면 한국 법만 신경 쓰면 되는 게 아니에요."

"유럽이나 미국에도 접근성 법이 있나요?"

"있어요. 그것도 훨씬 강력하게." 박멘토가 스마트폰으로 뉴스 기사를 보여주었습니다. "미국에서는 접근성 위반으로 연간 수천 건의 소송이 제기돼요. 대기업도 예외가 없어요."

핵심 개념 설명

WCAG 2.2 — 국제 표준

WCAG(Web Content Accessibility Guidelines) 2.2는 W3C/WAI가 2023년에 발표한 최신 국제 표준입니다. KWCAG 2.2의 기반이 되는 원본 표준이기도 합니다.

WCAG 2.2는 WCAG 2.1을 기반으로 9개의 새로운 성공 기준이 추가되었습니다. 주요 추가 항목:

  • 2.4.11 Focus Not Obscured (AA): 포커스된 요소가 고정 헤더 등에 가려지지 않아야 함
  • 2.5.7 Dragging Movements (AA): 드래그 동작에 대한 대체 방법 제공
  • 2.5.8 Target Size (AA): 최소 24×24 픽셀 클릭 영역 보장
  • 3.2.6 Consistent Help (A): 도움말 링크의 일관된 위치 유지
  • 3.3.7 Redundant Entry (A): 이미 입력한 정보의 재입력 방지

유럽접근성법 (European Accessibility Act, EAA)

2025년 6월 28일부터 시행된 EU 법률입니다. EU 시민을 대상으로 제품과 서비스를 제공하는 모든 기업에 적용됩니다. EU 국가 밖의 기업도 EU 사용자에게 서비스한다면 준수 의무가 있습니다.

적용 대상:

  • 웹사이트와 모바일 앱
  • 전자 상거래 서비스
  • 은행 서비스
  • 전자책과 소프트웨어

위반 시 제재:

  • 각 EU 회원국이 자체 제재 결정
  • 최대 연매출 4% 또는 10만 유로 과태료

기술 기준으로는 EN 301 549를 사용하며, 이는 WCAG 2.1을 포함합니다.

미국 ADA와 소송 증가

미국 장애인법(Americans with Disabilities Act, ADA) Title III는 웹사이트도 공중 시설로 해석되어 접근성 준수를 요구합니다.

미국에서는 연간 4,000건 이상의 웹접근성 관련 소송이 제기됩니다. 타겟, 도미노피자, 나이키 같은 대형 기업도 소송 대상이 되었습니다.

WCAG 2.2 성공 기준의 구조

각 성공 기준은 다음으로 구성됩니다.

성공 기준 번호 (예: 1.1.1)
├── 성공 기준명 (예: Non-text Content)
├── 준수 수준 (A / AA / AAA)
├── 의도 (이 기준이 왜 필요한가)
├── 이점 (어떤 사용자에게 도움이 되는가)
├── 충족 방법 (어떻게 구현하는가)
└── 실패 사례 (무엇이 위반인가)

단계별 실습

따라하기: WCAG 2.2 공식 문서 탐색하기

W3C의 WCAG 2.2 공식 문서를 탐색합니다.

https://www.w3.org/TR/WCAG22/

비공식 한국어 번역본도 제공됩니다.

https://a11ykr.github.io/wcag22/

문서에서 성공 기준 1.4.3 Contrast (Minimum)를 찾아봅니다. 텍스트의 색상 대비 기준을 구체적인 수치로 확인할 수 있습니다.

변형하기: 해외 서비스와 접근성 비교

본인이 자주 사용하는 글로벌 서비스(YouTube, GitHub, Airbnb 등)와 한국 서비스를 키보드만으로 탐색하며 접근성 차이를 비교해봅니다.

글로벌 서비스가 한국 서비스보다 접근성이 좋은 경우가 많습니다. 그 이유를 생각해봅니다.

정리와 확인

핵심 내용 요약

  • WCAG 2.2: W3C/WAI 국제 표준, KWCAG 2.2의 기반, 2023년 발표
  • EAA: 2025년 6월 EU 시행, EU 사용자 대상 서비스 모두 적용
  • ADA: 미국 장애인법, 연 4,000건 이상 소송
  • 글로벌 서비스라면 KWCAG + WCAG + EAA 모두 고려 필요

확인 문제

문제 1. WCAG 2.2에서 새로 추가된 클릭 영역 크기 기준은 최소 몇 픽셀인가요?

24×24 픽셀 (성공 기준 2.5.8 Target Size, Level AA)

문제 2. EU 유럽접근성법(EAA)의 기술 기준으로 사용하는 표준은?

EN 301 549 (WCAG 2.1 기반)

다음 챕터에서는 접근성이 "비용"이 아닌 "투자"임을 데이터로 살펴봅니다. 팀장이나 클라이언트를 설득할 때 사용할 수 있는 논거들입니다.